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Mit uns verbunden – wo auch immer du gerade bist

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Im smart Customer Engagement Center (CEC) finden die Interaktionen zwischen dir und smart statt. Unser Ziel ist es, jeden Austausch für dich so angenehm wie möglich zu gestalten.

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Das CEC unterstützt dich bei jedem Schritt deines Weges mit smart: ob du Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen hast, Unterstützung bei der Buchung einer Probefahrt benötigst, dich für den Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung interessierst, zusätzliche Hilfe brauchst oder vielleicht einfach nur smart noch besser kennenlernen möchtest.

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Wir freuen uns über jede Anfrage, die du an smart richtest. Egal auf welchem Weg du uns kontaktierst, wir helfen dir gerne.

Öffnungszeiten des Customer Engagement Center

Verkauf und Online-Support Montag–Sonntag, 9–21 Uhr. Auch an Feiertagen sind wir für dich da.

Kundenbetreuung und -support Montag–Sonntag, 9–21 Uhr. Auch an Feiertagen sind wir für dich da.

Pannenhilfe Wir sind ganztägig und an jedem Tag des Jahres erreichbar.

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Wir sind dort, wo du bist. Deshalb ist es so einfach für dich, mit uns in Kontakt zu treten.

Nimm mit uns Kontakt auf:

Telefon: +41 43 5081946

E-Mail: hallo@support.smart.com

Du kannst uns wie folgt erreichen:

Facebook @smart

Instagram @smart_worldwide

Twitter @smart_worldwide

Sag Hallo über die Messaging-Dienste:

WhatsApp: +49 151 2845 5631

Fülle bitte unser Kontaktformular aus:

Du kannst auch für alles, was mit Elektrofahrzeugen zu tun hat, mit unserem intelligenten Chatbot Eeve chatten.

Es fallen die jeweiligen Gebühren Ihres Telekommunkationsanbieters für Festnetzanrufe an. Die Gebühren bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz oder aus dem Ausland können abweichen.

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