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smart Ecosystem & Marketing

Terms and conditions

Società Affiliate a smart

Agenti smart e società di Servizi Autorizzate Partners di smart

Dati e preferenze forniti

Dati relativi all'utilizzo/alle abitudini di acquisto

Prodotti, servizi e offerte

Condivisione dei dati nell'ambito dell'Ecosistema smart




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Società Affiliate a smart

smart Europe GmbH, Esslinger Strasse 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germania

smart Austria Automotive GmbH, Am Belvedere 10, 1100 Wien, Austria

smart Belgium Srl, Avenue du Péage 68, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgio

smart Automobile France SAS, 7 avenue Niépce, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Francia

smart Italia S.r.l., Via di Quarto Peperino, 22 00188 Roma, Italia

smart Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein, Olanda

smart Portugal Unipessoal Lda., Rua Gottlieb Wilhelm Daimler 20, 2710-037 Sintra, Portogallo

smart España A.E, S.L, Avenida de Bruselas 30, Alcobendas, Madrid 28108, Spagna

smart Sweden AB, c/o Scandinavian Trust AB, Birger Jarlsgatan 12, 114 34 Stockholm, Svezia

smart Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 7, 8305 Dietlikon, Svizzera

smart UK Automotive Ltd., The Pinnacle, Midsummer Boulevard, Milton Keynes, MK9 1BP, Regno Unito

Mercedes-Benz AG, Mercedesstrasse 120, 70372 Stuttgart, Germania (Mercedes-Benz AG and Geely Automobile Group Co., Ltd have established smart Automobile Co., Ltd, della quale smart Europe GmbH è una società controllata al 100%)

Mercedes-Benz France S.A.S., 7 avenue Niépce, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Francia

Mercedes-Benz Schweiz AG, Bernstrasse 55, CH-8952 Schlieren, Schweiz

Mercedes-Benz España, S.A., Avenida de Bruselas 30, Alcobendas, Madrid 28108, Spagna

Mercedes-Benz Italia S.p.A., Via Giulio Vincenzo Bona 110, 00156 Roma, Italia

Mercedes-Benz Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein, Olanda

Mercedes-Benz Portugal, S.A., Rua Gottlieb Wilhelm Daimler 20, 2710-037 Sintra, Portogallo

Mercedes-Benz UK Limited, Delaware Drive, Tongwell, Milton Keynes, MK15 8BA, Regno Unito

Mercedes-Benz Belgium Luxembourg S.A., Avenue du Péage 68, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgio

Mercedes-Benz Österreich GmbH, Mercedes-Benz Platz 1, 5301 Eugendorf, Austria

Mercedes-Benz Sverige AB, Dockgatan 1, 211 12 Malmö, Svezia

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Agenti smart e società di Servizi Autorizzate Partners di smart

I tuoi dati non saranno automaticamente condivisi con tutti gli Agenti smart e le società di Servizi Autorizzate Partners di smart. Il tuo consenso si considera prestato esclusivamente in relazione al trattamento di dati personali compiuto dagli Agenti smart e alle società di Servizi Autorizzate Partners di smart da Te scelti per uno dei seguenti motivi (richiamati a titolo esemplificativo):

  • test drive;
  • appuntamento in loco (ad es. assistenza, riparazione, consulenza);
  • consulto telefonico;
  • consegna del veicolo;
  • permuta.

Puoi trovare l'elenco degli Agenti smart e delle società di Servizi Autorizzate Partners di smart a cui si riferisce il consenso da te prestato in qualsiasi momento nel Self-Care Centre, dove hai anche la possibilità di revocare il tuo consenso.

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Dati e preferenze forniti

Sono dati e preferenze: l'indirizzo email, il nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono, la società che rappresenti o per la quale lavori, le preferenze (ad es. modello, l'allestimento, il metodo di pagamento), informazioni volontarie che possono essere raccolte anche dagli Agenti smart e dalle società di Servizi Autorizzate Partners di smart da te scelti (ad es. configurazione del veicolo, utilizzo previsto, finestra temporale di acquisto, finanziamento, budget).

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Dati relativi all'utilizzo/alle abitudini di acquisto

Sono datirelativi all'utilizzo e alle abitudini di acquisto: le informazioni relative al modo in cui utilizzi il nostro sito web, a quali messaggi apri, a quali aree accedi, alla cronologia dei tuoi acquisti, ai tuoi metodi di pagamento, a come interagisci con smart (ad es. canali di comunicazione, sondaggi) e al tuo canale di vendita (online o presso il tuo Agent smart locale).

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Prodotti, servizi e offerte

Il consenso fornito a smart Europe GmbH e alle società elencate affiliate a smart, nonché ai tuoi Agenti smart e alle società di Servizi Autorizzate Partners di smart comprende la pubblicità per i seguenti prodotti, servizi e offerte:

In relazione a smart Europe GmbH ed alle seguenti filiali di smart :

  • smart Europe GmbH, Esslinger Straße 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germania
  • smart Austria Automotive GmbH, Am Belvedere 10, 1100 Wien, Austria
  • smart Belgium Srl, Avenue du Péage 68, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgio
  • smart Automobile France SAS, 7 avenue Niépce, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Francia
  • smart Italia S.r.l., Via di Quarto Peperino, 22 00188 Roma, Italia
  • smart Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein, Olanda
  • smart Portugal Unipessoal Lda., Rua Gottlieb Wilhelm Daimler 20, 2710-037 Sintra, Portogallo
  • smart España A.E, S.L, Avenida de Bruselas 30, Alcobendas, Madrid 28108, Spagna
  • smart Sweden AB, c/o Scandinavian Trust AB, Birger Jarlsgatan 12, 114 34 Stockholm, Sevezia
  • smart Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 7, 8305 Dietlikon, Svizzera
  • smart UK Automotive Ltd., The Pinnacle, Midsummer Boulevard, Milton Keynes, MK9 1BP, Regno Unito

il consenso si intende fornito per i seguenti prodotti e servizi ed offerte :

  • veicoli e accessori per veicoli (gancio di traino, wallbox);
  • servizi digitali per il veicolo, compresi i servizi di intrattenimento audio e video;
  • offerte di finanziamento e leasing;
  • eventi relativi a prodotti e servizi smart;
  • promemoria (quando un veicolo è disponibile o se si è dimenticato qualcosa nel carrello);
  • suggerimenti di prodotti e servizi (ad esempio, veicoli simili, servizi aggiuntivi in-car, come i sedili riscaldabili);
  • collaborazioni esclusive con marchi/partner (ad esempio, nei settori del lifestyle, dello sport, della moda, dei beni di consumo e di lusso);
  • informazioni sugli sviluppi e le tendenze nel campo della mobilità elettrica escluso il materiale pubblicitario sui prodotti (newsletter)

In relazione alla seguente lista di società affiliate a smart :

  • Mercedes-Benz AG, Mercedesstrasse 120, 70372 Stuttgart, Germania
  • Mercedes-Benz France S.A.S., 7 avenue Niépce, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Francia
  • Mercedes-Benz Schweiz AG, Bernstrasse 55, CH-8952 Schlieren, SchweizMercedes-Benz Spagna, S.A., Avenida de Bruselas 30, Alcobendas, Madrid 28108, Spagna
  • Mercedes-Benz Italia S.p.A., Via Giulio Vincenzo Bona 110, 00156 Roma, Italia
  • Mercedes-Benz Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein, Olanda
  • Mercedes-Benz Portugal, S.A., Rua Gottlieb Wilhelm Daimler 20, 2710-037 Sintra, Portogallo
  • Mercedes-Benz UK Limited, Delaware Drive, Tongwell, Milton Keynes, MK15 8BA, Regno Unito
  • Mercedes-Benz Belgium Luxembourg S.A., Avenue du Péage 68, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgio
  • Mercedes-Benz Österreich GmbH, Mercedes-Benz Platz 1, 5301 Eugendorf, Austria
  • Mercedes-Benz Sverige AB, Dockgatan 1, 211 12 Malmö, Svezia

il consenso si intende fornito per i seguenti prodotti e servizi ed offerte :

  • promozioni relative a servizi di officina, pneumatici, ruote e accessori

In relazione agli Agenti smart ed alle società di Servizi Autorizzate Partners il consenso si intende fornito per i seguenti prodotti e servizi ed offerte :

  • veicoli e accessori per veicoli (gancio di traino, wallbox);
  • servizi digitali per il veicolo, compresi i servizi di intrattenimento audio e video;
  • offerte di finanziamento e leasing;
  • eventi;
  • promemoria (quando un veicolo è disponibile o se si è dimenticato qualcosa nel carrello);
  • suggerimenti di prodotti e servizi (ad esempio, veicoli simili, servizi aggiuntivi in-car, come i sedili riscaldabili);
  • collaborazioni esclusive con marchi/partner (ad esempio nei settori del lifestyle, dello sport, della moda, dei beni di consumo e di lusso);
  • informazioni sugli sviluppi e le tendenze nel campo della mobilità elettrica escluso il materiale pubblicitario sui prodotti (newsletter);

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Condivisione dei dati nell'ambito dell'Ecosistema smart

Il nostro obiettivo è fornire una customer experience su misura di massimo livello. A tal fine abbiamo creato l'Ecosistema smart, che consente di accedere a prodotti e servizi per la tua smart. Oltre a smart Europe GmbH ed alle società affiliate a smart, l'Ecosistema smart comprende altresì gli Agenti smart e le società di Servizi Autorizzate Partners che offrono servizi post-vendita (ad es. manutenzione, riparazioni).

Quando acquisti dei prodotti o dei servizi digitali per la tua smart o usufruisci di servizi post-vendita, potrebbe essere necessario condividere i tuoi dati cliente con le società dell'Ecosistema smart interessate.

Ad esempio, se prenoti un test drive o un appuntamento di assistenza con un Agente smart o una società di assistenza autorizzata partner di smart nella tua zona, avremo bisogno di trasmettere i tuoi dati cliente a questi ultimi.

I dati saranno condivisi solo se necessario ai fini dell'adempimento di obblighi contrattuali assunti nei tuoi confronti, se hai fornito il tuo consenso o se la condivisione dei dati risponde ad un interesse legittimo di smart.

Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

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